プライバシーポリシー

株式会社MSS（以下、「当社」といいます。）は、当社が取得する個人情報を、本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に基づき、適切に取り扱い、保護に努めます。

1. 個人情報・個人データの定義
(1)個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
①当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。
②その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。
③個人識別符号（個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）第2条第2項）が含まれるもの。
(2)個人データとは、個人情報データベース等（個人情報保護法第2条第4項）を構成する個人情報をいいます。

2. 個人情報の取得、利用目的
(1)当社は、お客様ご本人の個人情報について、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得し、利用いたします。
①お客様に対し、当社が取り扱う商品や当社のサービスを提供するため。
②お客様ご本人から請求された当社商品や当社のサービスに関連する資料、カタログをお届けするため。
③お客様ご本人に対してダイレクトメール、電子メール等による情報を提供するため。
④当社商品や当社のサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため。
⑤当社もしくは当社商品や当社のサービスに関連してお客様ご本人から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
⑥当社商品のアフターサービス等を提供・実施するため。
⑦上記①から⑥の利用目的の達成のために、お客様の個人情報や個人データを第三者に提供するため。
(2)お客様の個人情報を前項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にお客様ご本人に利用目的をご連絡し、お客様ご本人の事前の同意を得た上で、利用いたします。
①人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
④法令に基づく場合。

3. 共同利用
当社は、上記2.(1)記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でお客様ご本人の個人データを共同利用いたします。
(1)共同して利用される個人データの項目
お客様ご本人から特に申入れがある場合を除いて、お客様ご本人の全ての個人データ
(2)共同して利用する者の範囲
提携先医療機関（お客様が受診されている医療機関で当社と契約関係にある医療機関）
(3)共同して利用する者の利用目的
上記2.(1)に同じ。
(4)当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称
株式会社MSS

4. 第三者提供
(1) 当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを提携先医療機関、業務委託先等に提供することがあります。
①あらかじめお客様ご本人から同意をいただいた場合。
②お客様個人を識別できない状態にしている場合。
③上記2.(1)記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先（再委託先を含みます。）に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。
④合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
⑤共同利用の場合（上記3.）。
⑥上記2.(2)①ないし④のいずれかに該当する場合。
(2) お客様は、個人情報・個人データの全てを当社の提携先医療機関（お客様が受診し、当社システムを利用するためのクリニックキーを発行した特定の医療機関に限る。）に対し、上記2.(1)記載の利用目的で提供することに同意するものとします。

5. お客様の個人情報の管理
(1)当社は、全役職員に対する教育啓蒙活動を実施し、個人情報保護管理責任者を設置し、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。
(2)当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、当社のウェブサイト等についてセキュリティの維持に努めます。
(3)当社は、委託先との間で機密保持条項を含む委託契約を締結し、お客様の個人情報について、適切な取扱いおよび保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供・開示、上記2.(1)記載の利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

6. お客様ご本人の個人データの開示
(1) 当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、合理的な範囲で、速やかにこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨をお客様に通知します。
①　本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
②　当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
③　その他法令に違反することとなる場合
(2) 個人情報の開示に際しては、１件あたり１０００円の手数料を申し受けます。

7. 個人データの訂正・追加・削除
(1)　お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤っている場合には、当社に対して、当該情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
(2) 当社は、お客様から前項の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該情報の訂正等を行うものとします。
(3) 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない決定をしたときは、これをお客様に通知します。

8. 免責
(1)当社のウェブサイトのご利用にあたり、お客様にIDおよびパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客様が虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。
(2)当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様ご本人の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

9. 関係法令等の遵守
当社は、個人情報に関係する日本国の法令および個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守いたします。

10. 本ポリシーの変更および告知
本ポリシーの内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、本ポリシーの最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載している最新版をご参照ください。

11. お問い合わせ窓口
上記内容に関してご質問等がございましたら、下記連絡先にご連絡ください。

株式会社MSS　個人情報問い合わせ窓口
〒160-0022　東京都新宿区新宿2-1-12 PMO新宿御苑前6階
E-Mail　info@mssco.jp


2016年9月　制定
2020年8月19日　改定
2021年5月6日　改定